Kruip in de huid van uw klant

Hoe vriendelijk komen mijn medewerkers over bij de klant? Zien mijn winkels er altijd tiptop uit? Wordt mijn promotiemateriaal optimaal ingezet? Zijn mijn medewerkers wel proactief genoeg?

Op deze en andere vragen krijgt u snel en eenvoudig antwoord met het Mystery Shopping concept van SHOPCONTROL┬ę.

Mystery Shopping

Wij kunnen u helpen om de ervaringen van de klant in kaart te brengen en de verkoopprestatie van uw medewerkers objectief te meten.

Mystery Shopper worden?

Bent u geïnteresseerd om als Mystery Shopper voor ons opdrachten uit te voeren? Meldt u zich dan aan of informeer naar de mogelijkheden.

Callcontrol

Met Callcontrol wordt de servicegerichtheid van de callcenter agents onder de loep genomen.

Nieuws

Ons SHOPCONTROL panel is nu ook inzetbaar voor product-testing. Onze Mystery Shoppers testen gedurende een bepaalde periode uw product(en).