Diensten

SHOPCONTROL Nederland biedt u legio mogelijkheden aan om uw onderneming te beoordelen op service, vriendelijkheid & uitstraling, en uw verkooppunt te verbeteren. Omdat er gewerkt wordt met echte klanten met ieder hun eigen klantenhistorie, is deze testsituatie zo realistisch mogelijk.

Werkwijze

Uw bedrijf’s mate van dienstverlening is allesbepalend voor uw succes. Alleen met de uiterste zorgvuldigheid kan deze in kaart gebracht worden. Daarom is onze werkwijze hierop afgestemd. Zo waarborgen wij onze, en daarmee uw kwaliteit van dienstverlening; met gestructureerde en beproefde methodes.

Brancheverenigingen

Brancheverenigingen SHOPCONTROL┬« is aangesloten bij de brancheverenigingen MSPA en MOA.   Mystery Shopping Providers Association (MSPA) MSPA is een branchevereniging op het gebied van dienstverlening. Meer dan 150 bedrijven uit de hele wereld zijn aangesloten bij MSPA. Zij zijn daarmee de grootste professionele associatie die zich richt op de verbetering van kwaliteit van de dienstverlening…